<!DOCTYPE html>
<html style="background-color: #FEFEFE;"><body style="min-width: 100%; -webkit-text-size-adjust: 100%; -ms-text-size-adjust: 100%; margin: 0; padding: 0 20px; -moz-box-sizing: border-box; -webkit-box-sizing: border-box; box-sizing: border-box; color: #242424; font-family: Calibri, Helvetica, Arial, sans-serif; font-weight: normal; text-align: left; line-height: 125%; font-size: 14px; background-color: #FEFEFE; width: 100%;">
<b> Ticket Information: </b>
<br><br><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8">


                        <!-- DP_MESSAGE_BEGIN -->
<div dir="ltr" lang="en" name="dp_message__begin"
                                                                                                                                class="dp_message__begin">
        
</div>
<!-- DP_MESSAGE_END -->
<a name="dp_message__end" class="dp_message__end dp_marker_link" style="color: #000; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-weight: normal; padding: 0; margin: 0; text-align: left; line-height: 1px; text-decoration: none; height: 1px; overflow: hidden; cursor: default; display: inline;"></a>
        
        



<table class="dp-props-table" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" style="border-spacing: 0; border-collapse: collapse; padding: 0; vertical-align: top; text-align: left; border-left: 1px solid #BABABA; border-right: 1px solid #BABABA; border-bottom: 1px solid #BABABA;">
<tr style="padding: 0; vertical-align: top; text-align: left;">
<td class="dp-td-heading" colspan="2" style="word-wrap: break-word; -webkit-hyphens: auto; -moz-hyphens: auto; hyphens: auto; padding: 6px; vertical-align: top; text-align: left; color: #242424; font-family: Calibri, Helvetica, Arial, sans-serif; font-weight: normal; margin: 0; line-height: 125%; font-size: 14px; border-top: 1px solid #BABABA; border-collapse: collapse;">
                        View this ticket online: <a href="https://help.nrao.edu/agent/#app.tickets,t:36691" title="(#)" style="color: #0065A3; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-weight: normal; padding: 0; margin: 0; text-align: left; line-height: 1.3; text-decoration: underline;">https://help.nrao.edu/agent/#app.tickets,t:36691</a>
                </td>
        </tr>
<tr style="padding: 0; vertical-align: top; text-align: left;">
<td class="dp-td-heading" style="word-wrap: break-word; -webkit-hyphens: auto; -moz-hyphens: auto; hyphens: auto; padding: 6px; vertical-align: top; text-align: left; color: #242424; font-family: Calibri, Helvetica, Arial, sans-serif; font-weight: normal; margin: 0; line-height: 125%; font-size: 14px; border-top: 1px solid #BABABA; border-collapse: collapse;">ID</td>
                <td style="word-wrap: break-word; -webkit-hyphens: auto; -moz-hyphens: auto; hyphens: auto; padding: 6px; vertical-align: top; text-align: left; color: #242424; font-family: Calibri, Helvetica, Arial, sans-serif; font-weight: normal; margin: 0; line-height: 125%; font-size: 14px; border-top: 1px solid #BABABA; border-collapse: collapse;">36691</td>
        </tr>
<tr style="padding: 0; vertical-align: top; text-align: left;">
<td class="dp-td-heading" style="word-wrap: break-word; -webkit-hyphens: auto; -moz-hyphens: auto; hyphens: auto; padding: 6px; vertical-align: top; text-align: left; color: #242424; font-family: Calibri, Helvetica, Arial, sans-serif; font-weight: normal; margin: 0; line-height: 125%; font-size: 14px; border-top: 1px solid #BABABA; border-collapse: collapse;">Ticket Starter</td>
                <td style="word-wrap: break-word; -webkit-hyphens: auto; -moz-hyphens: auto; hyphens: auto; padding: 6px; vertical-align: top; text-align: left; color: #242424; font-family: Calibri, Helvetica, Arial, sans-serif; font-weight: normal; margin: 0; line-height: 125%; font-size: 14px; border-top: 1px solid #BABABA; border-collapse: collapse;">
                        Mohammad Hafieduddin <mhafieduddin@gmail.com>             </td>
        </tr>
<tr style="padding: 0; vertical-align: top; text-align: left;">
<td class="dp-td-heading" style="word-wrap: break-word; -webkit-hyphens: auto; -moz-hyphens: auto; hyphens: auto; padding: 6px; vertical-align: top; text-align: left; color: #242424; font-family: Calibri, Helvetica, Arial, sans-serif; font-weight: normal; margin: 0; line-height: 125%; font-size: 14px; border-top: 1px solid #BABABA; border-collapse: collapse;">CC's</td>
                        <td style="word-wrap: break-word; -webkit-hyphens: auto; -moz-hyphens: auto; hyphens: auto; padding: 6px; vertical-align: top; text-align: left; color: #242424; font-family: Calibri, Helvetica, Arial, sans-serif; font-weight: normal; margin: 0; line-height: 125%; font-size: 14px; border-top: 1px solid #BABABA; border-collapse: collapse;">
                                                                        • Mohammad Hafieduddin <mhafieduddin@gmail.com><br>
</td>
                </tr>
<tr style="padding: 0; vertical-align: top; text-align: left;">
<td class="dp-td-heading" style="word-wrap: break-word; -webkit-hyphens: auto; -moz-hyphens: auto; hyphens: auto; padding: 6px; vertical-align: top; text-align: left; color: #242424; font-family: Calibri, Helvetica, Arial, sans-serif; font-weight: normal; margin: 0; line-height: 125%; font-size: 14px; border-top: 1px solid #BABABA; border-collapse: collapse;">Status</td>
                <td style="word-wrap: break-word; -webkit-hyphens: auto; -moz-hyphens: auto; hyphens: auto; padding: 6px; vertical-align: top; text-align: left; color: #242424; font-family: Calibri, Helvetica, Arial, sans-serif; font-weight: normal; margin: 0; line-height: 125%; font-size: 14px; border-top: 1px solid #BABABA; border-collapse: collapse;">
                        Awaiting Agent
                </td>
        </tr>
<tr style="padding: 0; vertical-align: top; text-align: left;">
<td class="dp-td-heading" style="word-wrap: break-word; -webkit-hyphens: auto; -moz-hyphens: auto; hyphens: auto; padding: 6px; vertical-align: top; text-align: left; color: #242424; font-family: Calibri, Helvetica, Arial, sans-serif; font-weight: normal; margin: 0; line-height: 125%; font-size: 14px; border-top: 1px solid #BABABA; border-collapse: collapse;">Agent</td>
                <td style="word-wrap: break-word; -webkit-hyphens: auto; -moz-hyphens: auto; hyphens: auto; padding: 6px; vertical-align: top; text-align: left; color: #242424; font-family: Calibri, Helvetica, Arial, sans-serif; font-weight: normal; margin: 0; line-height: 125%; font-size: 14px; border-top: 1px solid #BABABA; border-collapse: collapse;">Eric Greisen</td>
        </tr>
<tr style="padding: 0; vertical-align: top; text-align: left;">
<td class="dp-td-heading" style="word-wrap: break-word; -webkit-hyphens: auto; -moz-hyphens: auto; hyphens: auto; padding: 6px; vertical-align: top; text-align: left; color: #242424; font-family: Calibri, Helvetica, Arial, sans-serif; font-weight: normal; margin: 0; line-height: 125%; font-size: 14px; border-top: 1px solid #BABABA; border-collapse: collapse;">Department</td>
                                <td style="word-wrap: break-word; -webkit-hyphens: auto; -moz-hyphens: auto; hyphens: auto; padding: 6px; vertical-align: top; text-align: left; color: #242424; font-family: Calibri, Helvetica, Arial, sans-serif; font-weight: normal; margin: 0; line-height: 125%; font-size: 14px; border-top: 1px solid #BABABA; border-collapse: collapse;">AIPS Data Reduction</td>
                        </tr>
<tr style="padding: 0; vertical-align: top; text-align: left;">
<td class="dp-th-heading" style="word-wrap: break-word; -webkit-hyphens: auto; -moz-hyphens: auto; hyphens: auto; padding: 6px; vertical-align: top; text-align: left; color: #242424; font-family: Calibri, Helvetica, Arial, sans-serif; font-weight: normal; margin: 0; line-height: 125%; font-size: 14px; border-top: 1px solid #BABABA; border-collapse: collapse;">Operating System</td>
                                                                <td style="word-wrap: break-word; -webkit-hyphens: auto; -moz-hyphens: auto; hyphens: auto; padding: 6px; vertical-align: top; text-align: left; color: #242424; font-family: Calibri, Helvetica, Arial, sans-serif; font-weight: normal; margin: 0; line-height: 125%; font-size: 14px; border-top: 1px solid #BABABA; border-collapse: collapse;">
                                                                                <div class="custom_def_ticket_2 Choice customfield rendered dont-break-out" id="2_rendered_wrap" style="font-family: Calibri, Helvetica, Arial, sans-serif; line-height: 125%; color: #242424; font-size: 14px;">
                    
                                                                                
                                                                                                                    Mac Intel OS11
                                                
                                
                
        </div>

                                                                </td>
                                                        </tr>
</table>
<br><br><!-- Please avoid to edit this template as it may break some functionalities --><!--DP_PREVIEW_TEXT_BEGIN--><div id="DP_PREVIEW_TEXT_MARK" class="DP_PREVIEW_TEXT_MARK" style="font-family: Calibri, Helvetica, Arial, sans-serif; line-height: 1; color: #fefefe; font-size: 1px; display: none; max-height: 0; max-width: 0; opacity: 0; overflow: hidden;">
            Yes, one dataset works but the other doesn't. In this case, data storage area is set to external harddisk with ExFat system. I also have checked that the problematic dataset, actually c...
    </div>
    <!--DP_PREVIEW_TEXT_END-->
<div class="dp-wrap" style="font-family: Calibri, Helvetica, Arial, sans-serif; line-height: 125%; color: #242424; font-size: 14px;">
    <a class="DP_TOP_MARK dp_marker_link" id="DP_TOP_MARK" name="DP_TOP_MARK" style="color: #000; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-weight: normal; padding: 0; margin: 0; text-align: left; line-height: 1px; text-decoration: none; height: 1px; overflow: hidden; cursor: default; display: inline;"> </a>


                        <!-- DP_MESSAGE_BEGIN -->
<div dir="ltr" lang="en" name="dp_message_168593_begin"
                                                                                                                                class="dp_message_168593_begin">
        <div>Yes, one dataset works but the other doesn't. In this case, data storage area is set to external harddisk with ExFat system. I also have checked that the problematic dataset, actually could be opened fine in my system storage with APFS data system. So, I this problem stems from some permission problem with ExFat system.</div><div><br></div><div>The partition system is checked by Disk Utility program in my Mac OS. And for some additional information, my Mac has M2 processor, not Intel (sorry for the wrong information in the ticket properties).</div>
</div>
<!-- DP_MESSAGE_END -->
<a name="dp_message_168593_end" class="dp_message_168593_end dp_marker_link" style="color: #000; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-weight: normal; padding: 0; margin: 0; text-align: left; line-height: 1px; text-decoration: none; height: 1px; overflow: hidden; cursor: default; display: inline;"></a>
        
        <br><br>
</div>
<style type="text/css">@media only screen {
  html {
    min-height: 100%;
    background: #f3f3f3;
  }
}</style>
</body></html>