<!DOCTYPE html>
<html style="background-color: #FEFEFE;"><body style="min-width: 100%; -webkit-text-size-adjust: 100%; -ms-text-size-adjust: 100%; margin: 0; padding: 0 20px; -moz-box-sizing: border-box; -webkit-box-sizing: border-box; box-sizing: border-box; color: #242424; font-family: Calibri, Helvetica, Arial, sans-serif; font-weight: normal; text-align: left; line-height: 125%; font-size: 14px; background-color: #FEFEFE; width: 100%;">
<b> Ticket Information: </b>
<br><br><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8">


                        <!-- DP_MESSAGE_BEGIN -->
<div dir="ltr" lang="en" name="dp_message__begin"
                                                                                                                                class="dp_message__begin">
        
</div>
<!-- DP_MESSAGE_END -->
<a name="dp_message__end" class="dp_message__end dp_marker_link" style="color: #000; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-weight: normal; padding: 0; margin: 0; text-align: left; line-height: 1px; text-decoration: none; height: 1px; overflow: hidden; cursor: default; display: inline;"></a>
        
        



<table class="dp-props-table" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" style="border-spacing: 0; border-collapse: collapse; padding: 0; vertical-align: top; text-align: left; border-left: 1px solid #BABABA; border-right: 1px solid #BABABA; border-bottom: 1px solid #BABABA;">
<tr style="padding: 0; vertical-align: top; text-align: left;">
<td class="dp-td-heading" colspan="2" style="word-wrap: break-word; -webkit-hyphens: auto; -moz-hyphens: auto; hyphens: auto; padding: 6px; vertical-align: top; text-align: left; color: #242424; font-family: Calibri, Helvetica, Arial, sans-serif; font-weight: normal; margin: 0; line-height: 125%; font-size: 14px; border-top: 1px solid #BABABA; border-collapse: collapse;">
                        View this ticket online: <a href="https://help.nrao.edu/agent/#app.tickets,t:33227" title="(#)" style="color: #0065A3; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-weight: normal; padding: 0; margin: 0; text-align: left; line-height: 1.3; text-decoration: underline;">https://help.nrao.edu/agent/#app.tickets,t:33227</a>
                </td>
        </tr>
<tr style="padding: 0; vertical-align: top; text-align: left;">
<td class="dp-td-heading" style="word-wrap: break-word; -webkit-hyphens: auto; -moz-hyphens: auto; hyphens: auto; padding: 6px; vertical-align: top; text-align: left; color: #242424; font-family: Calibri, Helvetica, Arial, sans-serif; font-weight: normal; margin: 0; line-height: 125%; font-size: 14px; border-top: 1px solid #BABABA; border-collapse: collapse;">ID</td>
                <td style="word-wrap: break-word; -webkit-hyphens: auto; -moz-hyphens: auto; hyphens: auto; padding: 6px; vertical-align: top; text-align: left; color: #242424; font-family: Calibri, Helvetica, Arial, sans-serif; font-weight: normal; margin: 0; line-height: 125%; font-size: 14px; border-top: 1px solid #BABABA; border-collapse: collapse;">33227</td>
        </tr>
<tr style="padding: 0; vertical-align: top; text-align: left;">
<td class="dp-td-heading" style="word-wrap: break-word; -webkit-hyphens: auto; -moz-hyphens: auto; hyphens: auto; padding: 6px; vertical-align: top; text-align: left; color: #242424; font-family: Calibri, Helvetica, Arial, sans-serif; font-weight: normal; margin: 0; line-height: 125%; font-size: 14px; border-top: 1px solid #BABABA; border-collapse: collapse;">Ticket Starter</td>
                <td style="word-wrap: break-word; -webkit-hyphens: auto; -moz-hyphens: auto; hyphens: auto; padding: 6px; vertical-align: top; text-align: left; color: #242424; font-family: Calibri, Helvetica, Arial, sans-serif; font-weight: normal; margin: 0; line-height: 125%; font-size: 14px; border-top: 1px solid #BABABA; border-collapse: collapse;">
                        Arpita Misra <simly14@gmail.com>          </td>
        </tr>
<tr style="padding: 0; vertical-align: top; text-align: left;">
<td class="dp-td-heading" style="word-wrap: break-word; -webkit-hyphens: auto; -moz-hyphens: auto; hyphens: auto; padding: 6px; vertical-align: top; text-align: left; color: #242424; font-family: Calibri, Helvetica, Arial, sans-serif; font-weight: normal; margin: 0; line-height: 125%; font-size: 14px; border-top: 1px solid #BABABA; border-collapse: collapse;">Status</td>
                <td style="word-wrap: break-word; -webkit-hyphens: auto; -moz-hyphens: auto; hyphens: auto; padding: 6px; vertical-align: top; text-align: left; color: #242424; font-family: Calibri, Helvetica, Arial, sans-serif; font-weight: normal; margin: 0; line-height: 125%; font-size: 14px; border-top: 1px solid #BABABA; border-collapse: collapse;">
                        Awaiting Agent
                </td>
        </tr>
<tr style="padding: 0; vertical-align: top; text-align: left;">
<td class="dp-td-heading" style="word-wrap: break-word; -webkit-hyphens: auto; -moz-hyphens: auto; hyphens: auto; padding: 6px; vertical-align: top; text-align: left; color: #242424; font-family: Calibri, Helvetica, Arial, sans-serif; font-weight: normal; margin: 0; line-height: 125%; font-size: 14px; border-top: 1px solid #BABABA; border-collapse: collapse;">Agent</td>
                <td style="word-wrap: break-word; -webkit-hyphens: auto; -moz-hyphens: auto; hyphens: auto; padding: 6px; vertical-align: top; text-align: left; color: #242424; font-family: Calibri, Helvetica, Arial, sans-serif; font-weight: normal; margin: 0; line-height: 125%; font-size: 14px; border-top: 1px solid #BABABA; border-collapse: collapse;">Eric Greisen</td>
        </tr>
<tr style="padding: 0; vertical-align: top; text-align: left;">
<td class="dp-td-heading" style="word-wrap: break-word; -webkit-hyphens: auto; -moz-hyphens: auto; hyphens: auto; padding: 6px; vertical-align: top; text-align: left; color: #242424; font-family: Calibri, Helvetica, Arial, sans-serif; font-weight: normal; margin: 0; line-height: 125%; font-size: 14px; border-top: 1px solid #BABABA; border-collapse: collapse;">Department</td>
                                <td style="word-wrap: break-word; -webkit-hyphens: auto; -moz-hyphens: auto; hyphens: auto; padding: 6px; vertical-align: top; text-align: left; color: #242424; font-family: Calibri, Helvetica, Arial, sans-serif; font-weight: normal; margin: 0; line-height: 125%; font-size: 14px; border-top: 1px solid #BABABA; border-collapse: collapse;">AIPS Data Reduction</td>
                        </tr>
<tr style="padding: 0; vertical-align: top; text-align: left;">
<td class="dp-th-heading" style="word-wrap: break-word; -webkit-hyphens: auto; -moz-hyphens: auto; hyphens: auto; padding: 6px; vertical-align: top; text-align: left; color: #242424; font-family: Calibri, Helvetica, Arial, sans-serif; font-weight: normal; margin: 0; line-height: 125%; font-size: 14px; border-top: 1px solid #BABABA; border-collapse: collapse;">Operating System</td>
                                                                <td style="word-wrap: break-word; -webkit-hyphens: auto; -moz-hyphens: auto; hyphens: auto; padding: 6px; vertical-align: top; text-align: left; color: #242424; font-family: Calibri, Helvetica, Arial, sans-serif; font-weight: normal; margin: 0; line-height: 125%; font-size: 14px; border-top: 1px solid #BABABA; border-collapse: collapse;">
                                                                                <div class="custom_def_ticket_2 Choice customfield rendered dont-break-out" id="2_rendered_wrap" style="font-family: Calibri, Helvetica, Arial, sans-serif; line-height: 125%; color: #242424; font-size: 14px;">
                    
                                                                                
                                                                                                                    Unsupported OS
                                                
                                
                
        </div>

                                                                </td>
                                                        </tr>
</table>
<br><br><!-- Please avoid to edit this template as it may break some functionalities --><!--DP_PREVIEW_TEXT_BEGIN--><div id="DP_PREVIEW_TEXT_MARK" class="DP_PREVIEW_TEXT_MARK" style="font-family: Calibri, Helvetica, Arial, sans-serif; line-height: 1; color: #fefefe; font-size: 1px; display: none; max-height: 0; max-width: 0; opacity: 0; overflow: hidden;">
            Dear Eric , I am trying to plot a spectral index map but the ghost viewer is not opening. My dotv is -1. The map is plotted as the message server says the following but it is not gettin...
    </div>
    <!--DP_PREVIEW_TEXT_END-->
<div class="dp-wrap" style="font-family: Calibri, Helvetica, Arial, sans-serif; line-height: 125%; color: #242424; font-size: 14px;">
    <a class="DP_TOP_MARK dp_marker_link" id="DP_TOP_MARK" name="DP_TOP_MARK" style="color: #000; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-weight: normal; padding: 0; margin: 0; text-align: left; line-height: 1px; text-decoration: none; height: 1px; overflow: hidden; cursor: default; display: inline;"> </a>


                        <!-- DP_MESSAGE_BEGIN -->
<div dir="ltr" lang="en" name="dp_message_153599_begin"
                                                                                                                                class="dp_message_153599_begin">
        <div>Dear Eric ,</div>
        <div>
          <br /></div>
        <div>I am trying to 
plot a spectral index map but the ghost viewer is not opening. My dotv 
is -1. The map is plotted as the message server says the following but 
it is not getting displayed : <br /></div>
        <div>
          <br /></div>
        <div> <b> KNTR 1: Task KNTR   (release of 31DEC19) begins<br />KNTR 1: Start grey-scale at plane    1<br />AIPS 1: Resumes<br />>gKNTR 1: Start contouring at plane    1<br />KNTR 1: GFINIS: number records used  299534<br />KNTR 1: Successful PLot file version   10  created.<br />KNTR 1: Appears to have ended successfully<br />KNTR 1: puppis 31DEC19 TST: Cpu=      2.8  Real=      3  IO=     11882<br /><br />>go lwpla<br />LWPLA1: Task LWPLA  (release of 31DEC19) begins<br />LWPLA1: No clipping or scaling applied to grey scale pixels<br />AIPS 1: Resumes<br />>LWPLA1: ZTXOP2: using translated file name =<br />LWPLA1: ZTXOP2: /tmp/ZLWIO.a04212<br />LWPLA1: ZLWIO: plotter file = /tmp/S18FIRST<br />LWPLA1: Writing plot file version    10 to page   11<br />LWPLA1: Using 4.12010E+00 arcsec per mm<br />LWPLA1: Using 4.12010E+00 arcsec per mm<br />LWPLA1:  25% of grey scale pixels plotted<br />LWPLA1:  50% of grey scale pixels plotted<br />LWPLA1:  75% of grey scale pixels plotted<br />LWPLA1: Appears to have ended successfully<br /></b></div>
        <div>
          <b>
            <br /></b>
        </div>
        <div>
          <b>
            <br /></b>
        </div>
        <div>It shows 'LWPLA1: ZLWIO: plotter file = /tmp/S18FIRST" , Do i need to change this someway?</div>
        <div>
          <br /></div>
        <div>Regards,</div>
        <div>
          <br /></div>
        <div>Arpita Misra<div><br /></div></div>
</div>
<!-- DP_MESSAGE_END -->
<a name="dp_message_153599_end" class="dp_message_153599_end dp_marker_link" style="color: #000; font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-weight: normal; padding: 0; margin: 0; text-align: left; line-height: 1px; text-decoration: none; height: 1px; overflow: hidden; cursor: default; display: inline;"></a>
        
        <br><br>
</div>
<style type="text/css">@media only screen {
  html {
    min-height: 100%;
    background: #f3f3f3;
  }
}</style>
</body></html>